תוסף הוובינרים של רב מסר הוא הדרך שלכם לקשר אוטומטית בין וובינרים והרצאות שלכם בזום לרשימות נמענים, שמהוות את הבסיס השיווקי לוובינרים האלה.
נניח, למשל, שאתם מתכננים לבנות דף נחיתה להרשמה לוובינר שלכם, ואתם רוצים שכל מי שנרשם דרכו יתחיל לקבל סדרת דיוורים לקראת האירוע. כל דיוור צריך לכלול את העיצוב והנראות שלכם (ולא של זום) וכמובן להכיל את הקישור האישי להשתתפות ב"זום" של הנמען הרלוונטי. את הסדרה כולה אנחנו צריכים לבסס על תזמונים שנגזרים ממועד הוובינר, או ההרצאה וגם על מועד הצטרפות הנמען.
כדי ליישם את כל זה בקלות, תוכלו להשתמש בתוסף הוובינרים של רב מסר.
חשוב לציין: החיבור בין רב מסר לזום נתמך רק עם חשבונות בתשלום (Pro, Business וכו') ועם המוצרים Zoom Meetings ו-Zoom Webinars. החיבור אינו תומך ב-Zoom Events ואינו פועל עם חשבונות זום חינמיים.
איך זה עובד
את היצירה וניהול הוובינרים נבצע בתוסף הוובינרים של רב מסר לאחר שנחבר אליו את "זום" ואת החשבון שלנו ברב מסר. אחרי אישור והגדרת האפליקציה בתוסף, תוכלו להגדיר פגישה או וובינר, לקשר אותה לרשימת נמענים, לקבל ברשימה הזאת שדות ייעודיים עם המידע על האירוע, ואז ליצור דיוורים שוטפים, או סדרת דיוורים, מבוססי תאריך שישלחו לנמענים שירשמו לאירוע שלכם.
הקישור בין רב מסר לזום, באמצעות התוסף, מבטל את הצורך לרשום את המשתתפים באופן ידני לזום, וגם את ההודעות והתזכורת ששולחת תוכנת "זום" לנרשמים כדי שאתם תוכלו לשלוח דיוורים שאתם שולטים בתזמון, בנראות ובתוכן שלהם.
הגדרות ראשונות
הגדרות אלו מקשרות למעשה את החשבונות שיש לכם ברב מסר וזום לתוסף, ויוצרות את התשתית להעברת הנתונים בין היישומים. את השלבים האלה מבצעים רק פעם אחת, ואחר כך הגדרות הקישור נשארות קבועות.
הרשמה לתוסף הוובינרים של רב מסר:
בשלב זה קבלת הגישה לתוסף היא ע"י פנייה לתמיכה שלנו. אחרי שתקבלו את הקישור לתוסף ואת פרטי ההתחברות, תוכלו להיכנס לתוסף הוובינרים ולנהל את כל תהליכי העבודה שקשורים לוובינרים שלכם ולחיבור שלהם ל"זום".
חיבור והרשאה של התוסף מול רב מסר וזום:
לאחר ההרשמה לתוסף, כנסו למסך "חיבורים" מתפריט הצד וייפתח לכם מסך החיבורים (לכל חשבון רב מסר אפשר לחבר חשבון זום אחד)
דרושות כאן שתי הרשאות שלכם:
חיבור לרב מסר
בצד ימין, מתחת ל"רב מסר" לוחצים על הכפתור "חיבור לרב מסר".
ייפתח מסך שבו יש להזין קוד חיבור (Token):
את ה-Token מקבלים ממסך חיבורי API במערכת רב מסר:
גוללים ברשימה עד שמוצאים את "תוסף הוובינרים", מעבירים את המתג למצב "פעיל" ולוחצים על אייקון העין כדי להעתיק את הקוד. חוזרים למסך החיבורים של התוסף, מדביקים את הקוד בשדה המתאים, ולוחצים על "אישור".
חיבור לזום (zoom)
שימו לב: החיבור בין רב מסר לזום אינו פועל עם חשבונות זום חינמיים, אלא רק עם חשבונות בתשלום (תוכניות פרו, ביזנס וכו').
בצד שמאל, מתחת ל"זום" לוחצים על הכפתור "חיבור לזום". בחלון שיקפוץ לכם מזינים את שם המשתמש והסיסמה לחשבון הזום שלכם
אחרי שאתם מחוברים, ייתכן שתצטרכו לאשר את התנאים הכלליים של חנות האפליקציות של "זום":
לאחר מכן, ייפתח מסך של אישור ההרשאות.
גוללים לסוף העמוד, מסמנים את התיבה Allow this app, ולוחצים על הכפתור Allow:
בכך למעשה מותקנת אפליקציית רב מסר ל"זום", ואפשר להתחיל לעבוד.
עבודה עם האפליקציה ותוסף הוובינרים
בשלב הראשון, תרצו ליצור את הוובינר או הפגישה שלכם כאירוע בתוסף, ולא דרך זום עצמו כדי לאפשר את הקישור לרב מסר.
ממסך הדשבורד לוחצים על הכפתור "אירוע חדש":
במסך פרטי האירוע מזינים את הפרטים הבאים:
- קישור רשימה: תוכלו לבחור בין רשימה קיימת שכבר הגדרתם ברב מסר, לבין יצירת רשימה חדשה. שימו לב שאי אפשר לבחור רשימה שכבר מקושר אליה אירוע (תוצג הודעה מתאימה, ותהיה לכם אפשרות לבטל את הקישור לאירוע הקיים, או לבחור רשימה אחרת).
- פרטי האירוע:
- סוג האירוע: בחירת סוג האירוע של "זום" – וובינר או פגישה רגילה. שימו לב שבכדי להשתמש באירוע מסוג וובינר יש לרכוש מזום את התוסף המתאים.
- נושא האירוע: כותרת שאתם בוחרים ותופיע בהמשך אוטומטית בדיוורים
- תיאור האירוע: טקסט חופשי (לא חובה)
- בחירת תאריך ושעה: תאריך, שעה, ומשך מתוכנן של האירוע (בדקות). גם הפרטים האלה ייכנסו אוטומטית לרב מסר כך שתוכלו להשתמש בהם בדיוורים (ראו בהמשך)
אחרי האישור והשמירה, תראו את האירוע שלכם בדשבורד בסטטוס "מתוכנן" (אחרי שהאירוע יתקיים הסטטוס שלו ישתנה ל-"נגמר").
מאחורי הקלעים רב מסר מוסיפה אוטומטית לרשימת הנמענים שבחרתם את השדות המותאמים לניהול האירוע, כך שאצל כל נמען שיירשם לרשימה יופיעו פרטי האירוע, לשימוש בדיוורים שלכם.
יצירת דף נחיתה להרשמה לוובינר
עכשיו תוכלו ליצור ולעצב דף נחיתה שאותו תפיצו כדי שהקהל שלכם יירשם לאירוע שלכם.
רב מסר מספקת לכם עורך ויזואלי מתקדם עם תבניות ואפשרויות עיצוב גמישות ומגוונות, כדי להתאים את דף הנחיתה באופן אידיאלי למותג ולסגנון שלכם.
כדי ללמוד לעומק על יכולות עורך דפי הנחיתה של רב מסר, קיראו את המאמר כאן
בהגדרות דף הנחיתה בוחרים כמובן את אותה רשימת הנמענים שבה בחרתם לאירוע, כך שכל נרשם חדש ייכנס לרשימה הזאת, שהיא הבסיס לדיוורים שקשורים לאירוע שלכם.
יצירת דיוורים לאירוע שלכם
עכשיו, אחרי שהגדרתם דרך התוסף את האירוע בזום, ועיצבתם ופרסמתם דף נחיתה להרשמה, יש לכם למעשה רשימת דיוור שאליה יכנסו כל הנרשמים לאירוע המתוכנן.
מלבד הפרטים הרגילים שמופיעים ברשימת הדיוור (שם, מייל, טלפון – ושדות נוספים אם הגדרתם אותם ברשימה ובדף הנחיתה), תמצאו ברשימה גם כמה שדות מותאמים שהתווספו לשם אוטומטית כשהגדרתם את האירוע, ומכילים עבור כל נמען את פרטי האירוע שהגדרתם:
- Event Type: סוג האירוע בזום
- Event Name: שם האירוע
- Event Date: תאריך האירוע
- Event Time: שעת האירוע
- Event ID: מזהה ייחודי של האירוע בזום
- Join URL: הקישור האישי להשתתפות של הנמען שנרשם לאירוע
כאשר תגדירו דיוור לרשימה הזאת, תוכלו להשתמש בתוכן שלו במידע מהשדות האלה. אבל כמובן שהתהליך המעניין והיעיל יותר הוא הגדרה של סדרת דיוורים אוטומטית ברב מסר.
לדוגמה, סדרת דיוורים כזו יכולה להכיל:
- דיוור מיידי עם ההרשמה: מבוסס על אירוע "כניסה לרשימה", כך שכל מי שנרשם מקבל למעשה אישור על ההרשמה שלו. כדי לוודא שהדיוור כבר מכיל את הקישור האישי להשתתפות מומלץ לתזמן אותו למשלוח כ – 5 דקות אחרי ההרשמה כדי לוודא שהתוסף סיים את תהליך ההרשמה עבור הנמען. חשוב לציין שלעיתים תהליך ההרשמה עלול להיות ארוך יותר.
- סדרת דיוורי תזכורת לפני האירוע: דיוור אחד או יותר שמבוססים על תזמון, לפי תאריך האירוע. למשל תזכורת יום לפני האירוע, או דיוורים עם תוכן שהוא "ערך מוסף" בנושא הוובינר שלכם, כבונוס לנרשמים.
כאמור, בתוכן שאתם מגדירים לדיוורים האלה תוכלו להשתמש באופן דינמי בערכים של השדות המותאמים שהתווספו אוטומטית לרשימה, כך שהדיוורים יוכלו להיות גם אישיים וגם לציין ולהזכיר למשל את זמן האירוע ואת הכתובת (URL) שלו.
במאמר כאן תמצאו הסברים מפורטים על יצירה וניהול של סדרת דיוורים
המסך הראשי של התוסף- הדשבורד
תוסף הוובינרים של רב מסר הוא המקום שבו תוכלו לנהל את כל הוובינרים וההרצאות המקוונות שלכם, ולנהל את הקישור שלהם ל"זום".
אחרי הכניסה עם שם המשתמש והסיסמה שקיבלתם, תמצאו בצד ימין את התפריט הראשי של התוסף
דשבורד
זהו המסך הראשי שמרכז את הנתונים על האירועים והוובינרים שלכם.
- בחלק העליון תמצאו טבלה עם פרטי כל האירועים שיצרתם. תוכלו למיין אותה לפי כל עמודה שעליה תקליקו, ולחפש בה אירועים בלחיצה על כפתור החיפוש משמאל.
- בלחיצה על תפריט האפשרויות הנוספות (מוצג כשלוש נקודות לצד חלונית החיפוש) תקבלו את תפריט אפשרויות התצוגה: תוכלו להציג את הנתונים כציר זמן או לוח שנה במקום כטבלה
- בלחיצה על אירוע מסויים תוצג חלונית עם כל הפרטים של אירוע זה
- בחלק התחתון מוצג בכל מקרה לוח אירועים בפורמט של לוח שנה, לנוחותכם
- לחיצה על "אירוע חדש" תתחיל את תהליך ההגדרה של וובינר חדש וחיבור שלו לרב מסר ולזום. לפרטים מדוייקים ראו הסבר בסעיף הקודם במאמר הזה
הסרת חשבון הזום מהתוסף
במידה ואתם מעוניינים לנתק את חשבון ה-Zoom שלכם מהתוסף של רב מסר – אין בעיה. התהליך פשוט, אך חשוב לשים לב לכמה נקודות:
- אם קיימים אירועים פעילים שמחוברים לתוסף, ניתוק החשבון ינתק את הקשר בין האירועים לבין זום – אך המידע שכבר עבר לרב מסר (כמו פרטי האירוע אצל נמענים שנרשמו) יישאר ולא יימחק ואם יש סדרת דיוורים היא תמשיך לרוץ בהתאם להגדרות הקיימות ולכן מומלץ לכבות את הסדרה
- לעומת זאת, נמענים חדשים שיירשמו לאחר הניתוק – לא יעברו אוטומטית את תהליך הרישום לזום דרך התוסף
- האירועים שהגדרתם ימשיכו להופיע בתוסף, אך לא יהיה להם חיבור פעיל לזום
איך מנתקים את חשבון הזום מהתוסף?
- היכנסו לחשבון ה-Zoom שלכם
- עברו ל-Zoom App Marketplace
- בתפריט העליון לחצו על Manage > Added Apps, וחפשו את האפליקציה- Rav Messer- Webinar portal
- בחרו את האפליקציה ולחצו על Remove
ניתן ללמוד עוד על התהליך בקישור הזה.
לאחר השלמת התהליך – חשבון הזום נותק מהתוסף, וניתן לחבר חשבון אחר או להשאיר את התוסף מנותק לפי הצורך.