API הוא מונח מתחום התוכנה שמשמעותו "תקשורת בין תוכנות", כלומר, הדרך של תוכנה אחת להעביר ולשתף נתונים עם תוכנה אחרת. זהו כלי מאוד יעיל כדי להעביר נתונים ומידע ממערכות אחרות אל רב-מסר – למשל כדי לבנות רשימת נמענים מתוך מערכת CRM. אבל כדי שזה יפעל, שתי התוכנות צריכות להכיר זו את זו ואת מבני הנתונים שלהן, וכמובן להיות מורשות (בהיבטי של אבטחת מידע) זו אצל זו.
כשתרצו לקשר בין מערכת רב-מסר למערכות אחרות (למשל WordPress, אינטגרומט, Zapier ואחרים), חלק מהתהליך יתבצע במסך הגדרות ה-API.
כדי להגיע למסך זה נכנסים אל מסך הגדרות החשבון על ידי לחיצה על סמלון גלגל השיניים (ההגדרות) בפינה השמאלית עליונה של המסך, ווחצים על הקישור "חיבורים חיצוניים (API)".
הרשימה במסך הזה כוללת את כל המערכות שמערכת רב מסר "יודעת" לתקשר איתן – כלומר לקבל מהן ולשלוח אליהן נתונים. כדי להפעיל את הקישור בין המערכות אתם צריכים להפעיל את ה"מתג" שמופיע ליד שמה ברשימה, ואז להזין את הקוד המיוחד שמופיע על המסך ולעקוב אחרי ההוראות במערכת השנייה.
מסמך תיעוד ה API של רב מסר נמצא כאן.
כדי לפתח חיבור עצמאי ל API יש לפנות לתמיכה.